筑牢世界杯安全防线 守护合规购彩底线——天水分站联合多部门开展安全守护共建座谈暨应急演练活动

2026世界杯赛事期间，体育彩票销售迎来高峰，合规管理与风险防控压力同步加大。为扎实推进“安心购彩守护行动”多形式落地。近日，甘肃体彩天水分站联合公安、市场监管等部门，组织全市体彩片区网格长、市场管理员及社区工作人员，开展公益体彩安全守护共建交流座谈暨应急演练活动。通过“座谈交流+部门指导+实战演练+总结部署”四维联动，进一步织密赛事期间体彩市场安全防护网。

座谈环节聚焦世界杯期间涉彩高频风险场景，代销者与联动部门面对面进行交流沟通。

针对“难以判断购彩者年龄”的困惑，在交流过程中明确了代销者有权要求疑似未成年人出示有效身份证件，对拒不配合者可拒绝销售。同时，体彩实体店须在醒目位置张贴“禁止向未成年人售彩”的警示标语，从源头阻断未成年人购彩风险。

针对世界杯期间饮酒购彩、情绪激动等实际相关场景，监管部门提出代销者要坚守底线，不得诱导大额投注或借贷购彩，要主动宣传理性购彩理念；遇到出现极端行为苗头，须第一时间启动应急预案，安抚购彩者情绪，按流程及时上报，必要时联动公安部门介入，严防事态升级。

同时还特别强调了未成年人代兑也是违规行为。发生此类现象，代销者须明确拒绝兑奖，并向陪同成年人普及《未成年人保护法》《彩票管理条例》等相关规定，宣讲体育彩票关爱未成年人身心健康的初衷和举措，常态化营造体育彩票“不向未成年人售彩、不诱导非理性购彩”的合规氛围。

座谈交流结束后，现场随即开展了世界杯体彩合规运营及舆情风险应急演练。

在处置门店违规销售场景中。围绕现场排查、违规约谈、整改闭环等全流程模拟演练，进一步规范了代销者的合规操作标准。

在处置购彩者纠纷维权场景中。还原了矛盾化解、舆情隐患处置、逐级上报及正面引导的完整流程，帮助一线人员熟练掌握突发问题的处置规范。

演练全程贴近实战，有效检验了预案可行性、锻炼了应急队伍能力、磨合了联动处置机制，进一步夯实了赛事期间体彩安全运营的基础。

天水分站负责人在最后总结中指出，本次活动通过梳理基层安全合规管理的堵点难点，搭建起跨部门的高效沟通平台。实战化演练同时达成了“以练促防、以练促改”的目标。

下一步，天水分站将对标行业管理要求，压实网格化管理责任，常态化开展网点合规管理，严守安全合规底线，全力保障世界杯天水体彩市场平稳有序、安全可控。

撰稿：李娜

审核：任晓荣 叶明珠