筑牢理性防线 彰显责任担当——兰州优秀代销者践行初心使命

中国体育彩票作为国家公益彩票，合规是底线，责任是基础。在责任彩票建设持续推进的过程中，甘肃体彩兰州分站常态化开展责任彩票培训与宣传引导工作，培育出一批坚守初心、履职尽责的优秀实体店代销者。他们扎根销售一线，将合规与责任融入销售环节，以实际行动守护购彩者权益，彰显体育彩票的责任与担当。

兰州市6201001287体育彩票实体店代销者谈雪莉，便是优秀代销者队伍中的典型代表。从业以来，她始终牢记责任彩票使命，严格恪守彩票行业法律法规与销售规范，将合规销售、践行责任作为门店经营的核心准则，用耐心、细心与责任心，搭建起防范非理性购彩的坚实防线，赢得了购彩者们的信赖与认可。

在日常销售工作中，谈雪莉始终坚持细心观察、主动沟通，时刻关注购彩者投注时的心理状态，用温和且专业的方式开展引导工作。不久前，一位购彩者长期陷入大额盲目投注，忽视自身经济承受能力，存在明显的非理性购彩倾向。面对这一情况，谈雪莉没有生硬劝阻，而是秉持共情沟通的原则，耐心倾听购彩者的想法与诉求，结合在分站常态化培训中所学到的专业知识与沟通技巧，心平气和地向其讲解彩票中奖的随机性本质，细致科普理性购彩的重要性，同时结合警示案例，深入剖析大额非理性投注带来的经济风险与安全隐患。她耐心引导购彩者树立“公益为先、娱乐为主”的正确购彩理念，反复提醒购彩者量力而行、适度消费。经过她多次的真诚沟通与劝导，这位购彩者逐渐平复情绪，深刻认识到自身非理性行为的危害，主动调整购彩频次与投注金额，成功回归理性购彩轨道。事后，购彩者专程来到实体店向谈雪莉表达感谢，坦言自己摆脱了盲目投注的困扰，既保留了购彩的娱乐乐趣，又避免了不必要的资金浪费，对她认真负责、坚守底线的服务态度表示由衷感谢。

“这不是我第一次面对大额购彩者，每一次的成功引导理性回归，收获的不仅是感谢，更是身为体彩代销者的责任与荣耀。”谈雪莉表示，依法合规销售是代销者的立身之本，践行责彩理念是门店的发展基础，体育彩票的销售不仅仅是经营生意，更是守护购彩者、传递公益初心的责任担当。面对每一位购彩者，她都会主动做好理性提醒，坚决杜绝虚假夸大诱导投注等行为，用规范经营、暖心服务营造健康的购彩服务环境。

坚持合规销售，践行责彩理念，既是彩票行业的法律法规要求，更是守护购彩者家庭幸福、推动行业健康发展的社会责任。下一步，兰州分站将持续深化责任彩票建设，充分发挥优秀代销者示范引领作用，带动全市体彩实体店以更扎实的举措、更贴心的服务，引导广大购彩者理性购彩、快乐体验，让体育彩票的公益之光持续闪耀陇原大地。

撰稿：张颢洋

审核：任晓荣 叶明珠