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不负新时代 书写新答卷——甘肃省体育彩票管理中心2022工作回眸
时间:2022-12-31 | 来源:甘肃省体育彩票管理中心

  2022年是党的二十大、甘肃省第十四次党代会胜利召开之年,是北京冬奥会、冬残奥会、卡塔尔世界杯成功举办之年,也是甘肃体彩克服诸多困难,取得崭新成就,实现跨越式发展的一年。这一年,新冠肺炎疫情在甘肃各地持续散发,全省三千多家体彩实体店中有四分之一长期无法正常开展销售工作,给全省彩票销售管理工作带来了前所未有困难和巨大的挑战。

  无惧艰险,迎难而上。善打硬仗的体彩人用实际行动诠释了困难面前不退缩、逆境当中勇向前的韧劲和智慧,交出了一份令人满意的优秀答卷:2022年,甘肃省体育彩票销量突破43亿元,筹集公益金超过10.5亿元,市场份额达68%。

  回首2015,当时我省体彩一年的销量为22.37亿元,市场份额仅占33%。七年来,甘肃体彩人上下团结一心,踔厉奋进,年度销量接连创下历史新高,市场份额逐年上升。相较七年前,我省体彩市场份额累计增长率达到35%,涨幅全国排名第二,年销量累计增长率达到93.56%。

  党建引领 牢记初心

  今年,我们迎来了重要时刻,党的二十大在北京胜利召开。习近平总书记在党的二十大开幕式上所作的报告举旗定向、指路领航、气势恢宏、大气磅礴,是百年大党高举旗帜凝心聚力的政治宣言、承前启后继往开来的战略擘画、整装再发击鼓催征的行动指南。学习好、宣传好、贯彻好党的二十大精神是我们当前和今后一个时期首要的政治任务。我们要切实把思想和行动统一到大会精神上来,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,踔厉奋发、勇毅前行,为在新征程迈上新台阶、取得新发展贡献甘肃体彩力量。

  为此,省中心连续开展了一系列专项学习,坚持以上率下、深学细悟,通过开展学习研讨、撰写体会文章、进行宣讲座谈等方式,不断提高着全体员工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

  今年,甘肃体彩始终把政治建设作为中心支部工作的重心,把思想建设摆在党建工作的首位,持续推进中心党支部标准化建设,严肃党内政治生活,积极推进中心党风廉政建设走深、走实。

  在“三会一课”学习制度的基础上,相继开展了专题政治理论学习、主题教育、宣讲座谈、主题演讲、参观红色教育基地、志愿服务等学习与实践活动。

  党旗映初心。班子成员对党的二十大精神的深入宣讲,青年职工在主题党日的激情演讲,一次次振奋人心、受益匪浅的经验交流,一场场瞻仰先烈、汲取力量的主题党日活动,不断洗礼着精神,凝聚着信仰,引领着甘肃体彩广大党员干部以更加坚定的信念、更加坚实的步伐,推动体彩事业高质量发展。

  责任在肩 主动担当

  作为国家公益彩票,助力体育事业和社会公益发展,是体育彩票与生俱来的责任和使命。

  5月,甘肃体彩向华池县乔川乡捐赠衣物160件,用于支持华池县冰雹灾后建设;

  6月,甘肃体彩开展“汇聚体彩力量 助力乡村振兴”主题活动,采用线上推广的方式,帮助华池县销售特色农产品15万元;

  9月,甘肃体彩捐赠3.9万元,为华池县中小学生购买了100套预防近视综合防控包,为乡村学子培养良好的用眼习惯;向华池县业余体校提供10万元扶助资金,用于购买全民健身器材,满足华池县居民社区、乡村广场群众的健身需求。

  ……

  每一项公益善举,都向世人展现着甘肃体彩在扶贫道路上的坚定信念和实际行动。

  2022年,新冠肺炎疫情连续袭击我省各地,在接到上级部门的号召后,甘肃体彩多次动员干部职工作为志愿者奔赴一线,开展电话回访、秩序维护、样本送检、现场消杀、核酸采集扫码等工作,用行动筑牢了疫情防护墙。

  抗疫期间,市场仍在运转,为确保工作不脱节、不断档。甘肃体彩建立了工作人员居家办公制度以及实体店疫情防控上报及相关管理制度,明确了工作人员居家办公期间要各负其责,同时确保省中心能够在市州发生疫情后的第一时间掌握从业人员封控人数、健康状态,及时调整销售与防疫工作策略,从严从紧,守好阵地,构建安全购彩的环境和氛围。

  疫情无情、体彩有爱。为激发员工与代销者工作积极性,增强体育彩票管理、销售团队凝聚力,甘肃省体彩中心出资30万元,设立“员工与代销者新冠疫情扶助基金”,为工作期间感染新冠肺炎造成工作、生活困难的从业人员提供帮助,申请人经扶助基金委员会评审后一次性给予2000-5000元补助金,此举为全国首例。

  立足主业 奋进争先

  彩票行业有别于其他的行业,为了更好地应对市场变化,省中心在年初进行了部门结构调整,实行管办分离、管销并行的管理模式。坚持用专业的人做专业的事,全力推进我省体育彩票运营市场化,管理精细化,销售团队专业化和任务指标具体化、销售任务累计化。

  一是单独设立了业务管理部、市场监管部等部门,独立开展市场运营工作与监督工作,一方面在业务工作上更加专业化,提高了工作效率和市场运营质量;另一方面能够更加全面、有针对性的开展市场监督工作。

  二是深化了网格化管理,对全省的基层管理网络进行了改革,对实体店进行了精细化分。将原来区块双人协管调整为单人单管,按照区块制定考核标准与奖惩机制,明确了管理责任。

  三是成立了考核小组,制定了新的绩效考核制度,加入了奖惩机制,明确了考核标准,量化了每个部门、每名员工的绩效考核内容,同时实行打分制,有效提高了整体工作效率与办公质量。

  甘肃体彩深知人才是驱动发展的核心要素,在2022年逐步建立了线上+线下的人才培训体系,有效提高了我省体彩队伍整体的业务素养和办事能力。

  一方面省体彩中心建立了“体彩商学院”培训平台。平台涵盖线上直播课、音视频课、图文课、在线考试等众多功能。目前已经成为体彩队伍“日学、月考”制度的载体。另一方面省体彩中心不断邀请业内知名培训师来甘进行交流培训。提高了从业人员专业能力,厚植了整体行业竞争力。

  一系列的革新与调整,最终会在市场中开花结果。2022年,甘肃体彩累计开展大乐透赠票营销活动两次,排列三赠票营销活动三次,七星彩赠票营销活动两次。

  两次针对超级大乐透的赠票营销活动,紧紧围绕“6+3”“7+3”和“8+3”复式投注方式,让利于实体店代销者与购彩者。结合今年4月的全国大乐透派送活动,使得大乐透单个游戏销量实现连续增长,曾在22050期单期增长量位列全国第一,有效刺激了市场,扩大了客群。

  排列三作为体彩老牌游戏,今年的销量从年初的期均60万左右,提升到了期均120万,单个游戏的同比增长位列全国第二。这得益于全年三次赠票营销活动的有力助推。

  3月,排列三期均活动销量164.01万元;

  6月,排列三期均活动销量245.71万元;

  11月,排列三期均活动销量344.07万元!

  一次次的销量攀升,既离不开业务部门员工过硬的专业素养和对市场的精准把控,更得益于前期科学的部门调整与管理革新。

  紧抓机遇 迎难而上

  10月,新冠疫情的卷土重来致使前期的大量准备工作无法落实。同时为了配合防疫工作,全省绝大多数实体店无法正常运营,各市州的一线管理员无法进行实地巡检,线下合规监管工作难以开展。

  面对如此挑战,甘肃体彩迎难而上,在同心抗疫的基础上牢牢把握世界杯机遇。一方面配合防疫要求,实行居家办公与闭环管理相结合的工作模式,单位仅由后勤保障部门、业务部门组成的5人进行闭环值守,配合居家办公人员开始工作;另一方面先后出台疫情期间实体店房租补贴政策、设立“员工与代销者新冠疫情扶助基金”,帮助代销者度过难关,提振代销者信心;同时在各地封控前下发了部分实体店宣传物料,开展了线上培训,并通过门户网站、官方微信以及抖音等新媒体渠道开展了宣传工作,为世界杯实体店管理销售工作打牢了基础。

  安全生产永远是行业发展的生命线,世界杯期间的合规监督工作尤为重要。为了给代销者与购彩者创造一个安全、干净的市场环境,省中心对一切违规销售行为零容忍。

  11月23日,省中心接到总局中心异常终端通报,对涉及分站的相关人员进行了处罚。

  12月2日,经查实,省中心对五名私自将终端机搬离原址,并进行互联网销售的代销者进行了停机处理,同时对涉事分站相关人员进行了处罚。

  12月13日,经查实,省中心对15台存在违规销售的终端机收回了代销权限,同时对涉事分站的管理人员进行了处罚。

  ……

  经历过一连串的艰难与阵痛之后,甘肃体彩收获了喜人的成绩。在合规运营的基础上,世界杯期间我省竞猜型游戏累计销量达7.11亿,同比去年欧洲杯增长了119.3%,期间多次打破历史最高单日销售记录,圆满完成了世界杯既定销售任务!

  2022年,艰难而又充实,在所有人的努力之下,甘肃体彩收获了诸多荣誉,站上了新的历史台阶,获得了更好的发展。

  这一年,甘肃体彩历经不断严格的销售政策、疫情封控、运行机构调整等一系列变局,始终秉承责任彩票宗旨。

  这一年,甘肃体彩全体职工勠力同心、众志成城,用“赤忱”和“坚毅”谱写了甘肃体彩披荆斩棘、勇往直前的新歌。

  惟其艰难,方显勇毅;惟其笃行,弥足珍贵。未来,甘肃体彩将秉承“来之于民、用之于民”的宗旨,不断推动我省体彩事业可持续高质量发展。(秦天)